مدیریت ارتباط با مشتری، راهی برای تشخیص و تعیین هویت مشتریان، جذب و نگهداری آنان است.

خدمات منتخب

پشتیبانی و امور مشتریان

مهم ترین کانال ارتباطی با مشتریان مراکز تماس هستند

CRM

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) قوی‌ترین و کارآمدترین رویکرد در حفظ و ایجاد روابط با مشتریان

سامانه چت آنلاین

ارائه خدمات 24 ساعته در تمام طول هفته از طریق چت آنلاین

ارتباط موثر ، هدفمند ، با کیفیت و استاندارد

خدمات تخصصی ارتباط با مشتریان در بازار سرمایه

در حال حاضر این شرکت پاسخگوی بیش از یک میلیون و صد هزار مشتری کارگزاری مبین سرمایه است و خدمات مشتریان از طریق این شرکت با استفاده از درگاه های مختلف انجام می شود.
  • ارائه گزارش های کاربردی

  • ابزارهایی جهت ارتباط و مدیریت ارتباط با مشتریان

  • پشتیبانی مشتریان

image
image
image
image

با ما تماس بگیرید

02191002313

98 درصد از مشتریان ناراضی بدون شکایت به سمت رقبا می روند

نگهداری مشتریان بسیار کم هزینه تر از جذب مشتریان جدید است.

مدیریت ارتباط مشتریان CRM :

یک استراتژی برای افزایش کیفیت و شفافیت در روابط با مشتریان که موجب کاهش هزینه ها و افزایش بهره‌وری کسب و کار خواهد شد.

image
image
بازاریابی
ارتباط با مشتریان موجود و رونق یافتن کسب و کار از طریق جذب مشتریان بیشتر
فروش
بررسی و گزارش گیری از فعالیت ها ،ارتباطات مشتری و نیازسنجی جهت تقویت روابط ، کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری و سود آوری
پشتیبانی
جمع آوری، سازماندهی و آنالیز داده های مشتریان که ارتباط با آنها را آسانتر و سودمندتر می کند.
هپی کال
خوش آمدگویی ، نظر سنجی از خدمات و پشتیبانی ،سنجش رضایت مشتریان و ارائه خدمات و آموزش با هدف انتقال حس احترام و ارزشمند بودن مشتری
image

مهم ترین کانال ارتباطی با مشتریان مراکز تماس هستند

خدمات پشتیبانی و امور مشتریان

  • مکالمه تلفنی

  • مکالمات متنی

  • تماس های آفلاین

قیمت گذاری منصفانه و شفاف

ارائه خدمات پشتیبانی از طریق چت آنلاین

تا زمانی که بخواهید می توانید از بسته رایگان ما لذت ببرید وقتی احساس آمادگی کردید که میتوانید با مشتریان خود به سطح بالاتری بروید آنها را ارتقا دهید.

همکاری ما با :